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中专民航运输服务是为适应航空服务行业的发展需求而设立的专业主要培养具备航空服务技能和专业素养的人才。学生需要学习航空服务的基本理论知识和实践操作技能,了解航空公司的运作机制和服务流程,熟悉航空旅客服务的各个环节。
二、专业课程
1.航空服务导论:主要介绍航空服务的基本概念、发展历程和行业特点,使学生对航空服务行业有一个整体的了解
2.航空运输基础知识:包括航空公司的组织结构、航班管理、机票销售、航空货运等内容,为学生提供航空运输的基本知识
3.航空客户服务:学习航空客户服务的基本原则和技巧,包括对乘客的接待、引导、安全提示等服务内容。
4.机场服务与管理:介绍机场的基本知识和服务流程,包括安全检查、行李托运、登机手续等。
5.航空英语:学习航空英语的基本词汇和表达方式,为与国际乘客进行交流提供基础。
三、就业方向
中专民航运输服务毕业生可以在航空公司、机场、旅行社等相关单位就业。具体职位包括航空客服、机场地勤人员、机票代理、航空公司行政管理等。随着我国航空业的快速发展,对航空服务人才的需求也越来越大,就业前景较为广阔。
四、发展前景
随着航空业的不断发展,对航空服务人才的需求也越来越高。毕业生可以通过不断学习和提升自己的专业技能,逐步晋升为航空公司的管理人员,甚至有机会成为航空公司的高层管理者。另外也有很多的职业发展路径,毕业生可以选择从事旅游、酒店、物流等相关行业,也可以选择出国深造。
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